我們的人工客服時(shí)間為：周一至周五9:00-17:30，發(fā)貨時(shí)間為：周一至周五。若有疑問(wèn)可致電 0573-85600501 ，我們隨時(shí)歡迎您的來(lái)電。非人工客服時(shí)間或法定節假日期間，您可發(fā)送郵件至：zhejia01@163.com，或者按照正常流程下單，我們將在最短時(shí)間內為您安排發(fā)貨。

1. 確認信息：公司名稱(chēng)、客戶(hù)姓名、聯(lián)系方式、收貨地址、開(kāi)票信息以及產(chǎn)品的編號和數量。

2. 當日發(fā)貨：所有在當天 3 點(diǎn)前下單的庫存現貨我們將在1至3個(gè)工日內發(fā)出。

3. 運輸方式：我們將采取快遞或貨運的方式發(fā)貨。

4. 運輸限制：有些有特殊儲存條件或與法律法規相關(guān)的產(chǎn)品，請留意我們的產(chǎn)品信息。

5. 價(jià)格：本公司將極力維護價(jià)格穩定，所有價(jià)格都是以人民幣為單位，若有價(jià)格變動(dòng)將不再另做提醒,對于已確認的訂單，我們保證 90 天的書(shū)面有效。

6. 批量生產(chǎn)：若需大批量，可直接聯(lián)系我們的銷(xiāo)售人員。

7. 退換貨：若產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，請及時(shí)與我們的客服人員取得聯(lián)系后進(jìn)行退換貨，未經(jīng)許可，一律不接受退貨。

7.1 包括但不限于以下幾種情況將不予退貨

（1） 特殊規格產(chǎn)品，客戶(hù)定制產(chǎn)品

（2） 泄露或者損壞的化學(xué)品

（3） 產(chǎn)品標簽模糊，影響信息識別的產(chǎn)品

（4） 開(kāi)封過(guò)的冷藏產(chǎn)品

（5） 退貨途中由于產(chǎn)品破損而無(wú)法繼續銷(xiāo)售的產(chǎn)品 

7.2 客戶(hù)需要將產(chǎn)品妥善包裝，如若要求低溫保存則需要進(jìn)行相應的低溫包裝，否則客戶(hù)將要自行承擔損失。

7.3 所有質(zhì)量問(wèn)題以外的退貨我們將收取 15% 的手續費以供儲存和檢測，最低為人民幣 100 元。

8. 服務(wù)、質(zhì)量投訴：如有投訴，可發(fā)送郵件至 zhejia01@163.com